Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Begriffsbestimmungen

In diesen AGB haben folgende Begriffe die nachstehende Bedeutung:

• «Radmoos» / «wir» – das Gästehaus Radmoos, Seequai 12, 6362 Stansstad, Schweiz.
• «Gast» / «Sie» – jede natürliche Person, die einen Aufenthalt bucht oder eine Anfrage stellt.
• «Buchung» – die verbindliche Reservierung eines Zimmers oder Pakets bei Radmoos.
• «Aufenthalt» – der gebuchte Zeitraum des Gästehaus-Aufenthalts.
• «Leistungen» – die unter Abschnitt 3 beschriebenen Angebote von Radmoos.
• «Website» – die unter radmoosnews.live abrufbare Internetpräsenz von Radmoos.

2. Geltungsbereich und Vertragsschluss

Diese AGB gelten für alle Buchungen und Anfragen, die über die Website, telefonisch oder per E-Mail eingehen. Durch eine Buchung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und die AGB akzeptieren.

Der Vertrag kommt zustande, sobald Radmoos Ihre Buchung schriftlich (per E-Mail) bestätigt. Abweichende mündliche Absprachen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

3. Leistungsbeschreibung

Radmoos bietet folgende Aufenthaltspakete an:

Radmoos behält sich vor, Leistungen bei aussergewöhnlichen Umständen (z. B. höhere Gewalt, technische Störungen) anzupassen. In solchen Fällen werden Gäste frühzeitig informiert.

4. Buchung und Reservierung

Anfragen können über das Kontaktformular auf der Website, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +41 41 619 53 74 gestellt werden.

Eine Buchungsbestätigung per E-Mail gilt als verbindliche Reservierung. Bitte überprüfen Sie die Bestätigung auf Richtigkeit und melden Sie etwaige Abweichungen innerhalb von 24 Stunden.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die Mehrwertsteuer zum jeweils gültigen Satz. Frühstück ist in den angegebenen Preisen eingeschlossen, sofern nicht anders vermerkt.

Die Zahlung erfolgt bei der Abreise oder nach gesonderter Absprache. Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden; details entnehmen Sie bitte der Buchungsbestätigung.

Bei Gruppen-Buchungen kann eine Anzahlung von bis zu 30 % des Gesamtbetrags beim Buchungsabschluss fällig sein.

6. Stornierung und Rücktritt

Stornierungen sind bis 7 Tage vor dem geplanten Anreisetag ohne Stornogebühr möglich. Bei späteren Absagen gelten folgende Regelungen:

• 2–6 Tage vor Anreise: 50 % des Buchungsbetrags als Stornogebühr
• Weniger als 48 Stunden vor Anreise oder Nichterscheinen: 100 % des Buchungsbetrags

Radmoos behält sich das Recht vor, eine Buchung bei Nichteinhaltung wesentlicher Buchungsbedingungen zu stornieren. In diesem Fall wird eine vollständige Rückerstattung geleistet.

7. Pflichten der Gäste

Gäste verpflichten sich zu folgendem Verhalten:

• Sorgsamer Umgang mit den Räumlichkeiten und Einrichtungen
• Einhaltung der Hausordnung und der Ruhezeiten (22:00 – 07:00 Uhr)
• Kein Mitbringen nicht angemeldeter Personen oder Tiere ohne vorherige Absprache
• Meldung von Schäden an den Räumlichkeiten ohne Verzögerung
• Einhaltung der geltenden Schweizer Gesetze während des Aufenthalts

Bei schuldhafter Beschädigung von Eigentum von Radmoos sind Gäste zur Kostenerstattung verpflichtet.

8. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte der Website von Radmoos – Texte, Bilder, Logos und Gestaltungselemente – sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung ohne schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet. Gäste erhalten eine beschränkte, nicht übertragbare Nutzungslizenz ausschliesslich zum privaten Gebrauch der Website.

9. Haftungsbeschränkung

Radmoos haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Radmoos übernimmt keine Haftung für Schäden an Fahrrädern oder persönlichen Gegenständen, die nicht auf nachgewiesenes Verschulden von Radmoos zurückzuführen sind. Gästen wird empfohlen, eine Reise- und Fahrzeugversicherung abzuschliessen.

10. Freistellung

Gäste stellen Radmoos von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer schuldhaften Verletzung dieser AGB oder geltendem Recht durch den Gast entstehen.

11. Beendigung des Aufenthalts

Der Check-out erfolgt bis 11:00 Uhr am Abreisetag, sofern nicht anders vereinbart. Bei erheblichem Verstoss gegen die Hausordnung oder diese AGB ist Radmoos berechtigt, den Aufenthalt vorzeitig zu beenden. Eine Rückerstattung bereits bezahlter Leistungen entfällt in diesem Fall.

12. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Stansstad/Nidwalden, soweit gesetzlich zulässig.

Bei Meinungsverschiedenheiten bemühen sich die Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung. Kunden aus der EU haben zudem das Recht, die Plattform zur Online-Streitbeilegung der EU-Kommission unter ec.europa.eu/consumers/odr zu nutzen.

13. Allgemeine Bestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Unwirksame Klauseln werden durch rechtlich wirksame ersetzt, die dem ursprünglichen Zweck am nächsten kommen.

Auf den Verzicht auf eine Bestimmung kann nicht aus dem blossen Nichtgeltendmachen geschlossen werden. Diese AGB stellen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzen alle früheren Absprachen.

14. Änderungen der AGB

Radmoos behält sich das Recht vor, diese AGB anzupassen. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht. Für bereits bestätigte Buchungen gelten die AGB zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung.

15. Kontakt

Bei rechtlichen Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an: